11 maneiras para mudar seu comportamento e melhorar os resultados

Em fevereiro de 2013, a Templum conseguiu faturar mais do que no ano de 2011 inteiro. Pensando neste case de sucesso, a empresa decidiu listar 11 maneiras para PMEs e multinacionais, fecharem o ano com bons resultados.

1º Mudar é preciso – Se você não está satisfeito com a performance da empresa, prepare-se para mudar. Fazer a mesma coisa todos os dias não gera resultado diferente.

2º Planejamento estratégico – Coloque no papel a razão de ser da empresa, como quer ser reconhecido e liste as qualidades que deseja para sua equipe. Missão, visão e valores existem para guiar você e sua equipe, e não para aumentar o conteúdo do site.

3º Defina as competências e habilidades necessárias – Reserve um tempo para refletir e listar as competências necessárias para cada cargo. Neste momento, esqueça as pessoas que ocupam os cargos e foque na função. À norma ISO 9001 pode auxiliar nessa etapa.

4º Identifique as lacunas – Depois de saber o perfil para sua operação é hora de analisar as pessoas da equipe. Elas estão nos lugares certos? Que função estão exercendo?

5º Desenvolver habilidades – Crie um plano de capacitação. Isso não é gastos, é investimento.

6º Incorpore seus valores – Quem não compartilha os valores da empresa não pode trabalhar nela. Apenda a demitir, contratar e administrar com base nos valores.

7º Dê poder a sua equipe – Os resultados são melhores quando o colaborador se sente parte da solução.

8º Tire as metas da gaveta – Defina objetivos tangíveis de curto e médio prazo (ao lançar a consultoria online começamos com a meta de 4 contratos por mês, em pouco tempo estávamos fechando 60). Definir, divulgar e acompanhar metas para cada departamento facilita a conquista dos objetivos da empresa.

9º Salários compatíveis – Performance diferenciada merece remuneração diferenciada. Reconheça e gratifique seu time com base nos resultados, independente do tamanho da empresa.

10º Ambiente agradável – Torne o ambiente de trabalho em um local agradável. Converse com seus funcionários e identifique o que eles gostariam de ter no ambiente de trabalho. Você descobrirá que a maior parte das ideias são simples e baratas.

11º Promova a convivência em outros ambientes – Estimule encontros e contribua financeiramente. Não é preciso bancar tudo, mas é preciso liderar.

“ Estamos há 20 anos contribuindo para o desenvolvimento de empresas e pessoas, e aprendemos muito! Dominamos métodos para promover mudanças e envolver pessoas na complicada tarefa de aumentar a rentabilidade da empresa melhorando a satisfação do cliente”, destaca o executivo da Templum Consultoria, Ricardo Tocha.