Cemig alerta sobre golpes contra consumidores

A Companhia Energética de Minas Gerais – Cemig alerta seus consumidores para o fato de pessoas estranhas estarem utilizando o nome da Empresa para a prática de golpes seguida de roubos.

 

Moradores estão sendo abordados por pessoas que se identificam como funcionário e/ou credenciado pela Cemig para prestação de serviço, mas não o são.

A atuação de golpistas foi registrada recentemente nas cidades de Alfenas e Paraguaçu. Passando-se por funcionário da Cemig, um homem de aproximadamente 35 anos que usava camisa com a logomarca da empresa, teria dito que iria providenciar a troca do padrão de energia elétrica e, convenceu as vítimas a autorizarem o pagamento do “serviço” em débito automático. A estratégia foi uma armadilha para colher dados da conta bancária e CPF, além de furtar folhas do talão de cheques das vítimas.

A Cemig recomenda que o consumidor exija a identificação daqueles que se apresentam em nome da Empresa. Todos os funcionários da Cemig ou de empreiteiras a serviço usam crachá de identificação e uniforme.

 

Se ainda assim, após a identificação, o cliente permanecer com dúvidas a respeito da identificação do funcionário, a Empresa recomenda fazer uma ligação para o fale com a Cemig, no número 116, para uma verificação da autenticidade da identidade em questão.

 

A Cemig esclarece, ainda, que ninguém, incluindo empregados próprios ou terceirizados a serviço, está autorizado a cobrar por qualquer serviço realizado, solicitar talões de cheques ou documentos bancários, bem como vender produtos em nome da Empresa.

 

Todas as taxas são pagas junto com as contas de energia elétrica ou documento emitido pela Empresa, via agências bancárias e postos Cemig Fácil (lotéricas, farmácias, etc), e são formalizadas por suas agências e postos de atendimento.

 

Em caso de dúvida, procure a Agência de Atendimento Cemig de sua cidade ou ligue para o Fale com a Cemig, pelo telefone 116. A Cemig orienta ainda que seja registrado boletim de ocorrência nestes casos, para que a polícia civil possa investigá-los.